{metadescription}
На проблемы с оплатой жалуются водители – пользователи БАКАД

На проблемы с оплатой жалуются водители – пользователи БАКАД

Проезд по БАКАД стал платным с 21 июля 2023 года, но автомобилисты столкнулись с проблемой расчета за пользование дорогой. Один из водителей написал письмо в редакцию Kolesa.kz.

«Непонятно, как у них работает оплата. Мой опыт: я проехал по БАКАД, никаких сообщений не получил, хотя говорили, что будет SMS-информирование о необходимости оплаты. На следующий день на сайте БАКАД вижу статус "Активный" и сумму 241,5. Совсем непонятно, что это означает. Так как нужно оплатить в течение семи дней, я захожу в KASPI и вижу там долг – 241,5. Все логично, оплачиваю, закидываю 300 тенге. Итог: на сайте ничего не меняется, статус поездки также стоит "Активный", а в KASPI теперь на услуге долг все так же висит, но к нему добавился баланс: 300. Не поймешь, как их система работает и приняла ли она оплату! Сижу и жду, что будет дальше: либо штраф, либо смена статуса на их сайте на "Оплачено"», – написал он.

И подобные случаи не единичны.

Редакции Kolesa.kz в ТОО «БАКАД инвестиции и операции» ответили:

«Оплата принимается, задолженности списываются. Есть отдельные инциденты с задержкой по выставлению счета и списанию задолженности имеющимся балансом. Это наша проблема, которую мы решаем в срочном порядке».

И пообещали, что штрафовать автомобилистов, у которых возникли трудности с выставлением счета, не будут до 5 августа.

Также пока не подключили и платежи через Qiwi-кошелек, который был бы удобным для водителей российских автомобилей.

К слову, после введения платности интенсивность трафика по БАКАД не снизилась, а в некоторые прошедшие дни была даже больше, чем ранее, достигнув почти 50 тысяч авто в сутки. В даты с пиковой нагрузкой при бесплатном проезде доходило до 46 тысяч.  

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Новости партнеров

Сейчас в эфире